Wutna
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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site www.wutna.com et de l'application Wutna (ensemble, « Wutna »), éditées par NDIAYE NOGAYE, entreprise individuelle (nom commercial AGRIMA), Dakar. Wutna permet de consulter et de publier des annonces immobilières au Sénégal et de contacter les annonceurs.

2. Acceptation

Utiliser Wutna vaut acceptation de ces conditions. Leur acceptation expresse est demandée avant de publier une annonce. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas Wutna.

3. Âge minimum

Wutna est réservée aux personnes majeures, âgées de 18 ans ou plus.

4. Les services

  • Consulter les annonces, les enregistrer en favoris et rechercher un bien, sans compte.
  • Créer un accès visiteur pour enregistrer ses recherches et, si on l'accepte, être recontacté par les annonceurs.
  • Publier des annonces, après vérification de son identité par l'équipe Wutna.
  • Échanger avec les annonceurs dans la messagerie, et poser des questions à l'assistant Wutna.

Wutna est gratuit. Wutna ne perçoit aucune somme entre acheteurs, locataires et annonceurs, et ne traite aucun paiement.

5. Compte et vérification d'identité

Pour publier, chaque annonceur envoie une pièce d'identité et un selfie, et pour un professionnel ses documents NINEA et RCCM. Aucune annonce ne peut être mise en ligne avant la validation de ce dossier. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à les tenir à jour et à garder vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de ce qui est publié depuis votre compte.

6. Vos annonces

En publiant une annonce, vous garantissez que :

  • le bien existe, qu'il est disponible et que vous avez le droit de le vendre ou de le louer ;
  • la description, le prix, l'adresse et les photos correspondent au bien ;
  • vous détenez les droits sur les photos et vidéos publiées.

Les annonces des annonceurs vérifiés sont mises en ligne sans relecture préalable, puis contrôlées par l'équipe Wutna, notamment à la suite d'un signalement. Vous autorisez Wutna à afficher vos annonces sur le site et dans l'application pour la durée de leur publication.

7. Contenus et comportements interdits

Il est interdit de publier ou d'envoyer, dans une annonce, une photo ou un message :

  • une annonce frauduleuse : bien inexistant, déjà vendu ou loué, ou dont vous n'avez pas la disposition ;
  • une demande de paiement avant la visite du bien, ou toute tentative d'escroquerie ;
  • des informations ou des photos trompeuses, ou des annonces en double ;
  • des propos haineux, discriminatoires, menaçants, harcelants ou injurieux ;
  • des contenus à caractère sexuel ou violent ;
  • les données personnelles d'une autre personne sans son accord ;
  • des contenus qui portent atteinte aux droits d'autrui (photos copiées, marques) ;
  • de la publicité sans rapport avec un bien immobilier, ou des envois répétés non sollicités ;
  • tout contenu contraire aux lois du Sénégal.

Il est aussi interdit d'usurper l'identité d'une personne ou de créer un compte pour quelqu'un sans son accord.

8. Signalement et modération

Chaque annonce, profil et conversation peut être signalé depuis l'application, avec le bouton « Signaler ». Vous pouvez aussi bloquer un utilisateur : vous ne voyez plus ses annonces ni vos échanges. L'équipe Wutna examine les signalements. Quand un contenu enfreint ces conditions, elle peut, sans préavis :

  • retirer l'annonce ou le contenu concerné ;
  • suspendre le compte, ce qui met aussi toutes ses annonces hors ligne ;
  • supprimer le compte en cas de fraude ou de manquement grave ;
  • transmettre les éléments aux autorités compétentes lorsque la loi l'impose.

9. Messagerie et assistant

La messagerie sert à échanger sur les biens. Restez courtois, ne partagez pas d'informations bancaires et ne payez jamais d'avance. Les réponses de l'assistant Wutna sont produites automatiquement : elles sont indicatives, peuvent être inexactes et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel (notaire, avocat, géomètre).

10. Responsabilité

Wutna est un intermédiaire technique. Wutna n'est pas partie aux ventes et locations conclues entre utilisateurs et ne garantit ni l'exactitude des annonces ni le comportement des utilisateurs. Visitez toujours le bien, vérifiez les documents de propriété et ne versez aucune somme avant la visite. Wutna met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accès au service, sans garantir qu'il soit disponible en permanence.

11. Données personnelles

Les données sont traitées comme l'explique la page Protection des données. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment : voir la page Supprimer votre compte.

12. Propriété intellectuelle

La marque Wutna, le logo et les éléments du site et de l'application, hors contenus publiés par les utilisateurs, appartiennent à leur éditeur. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

13. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date. Continuer à utiliser Wutna après une modification vaut acceptation de la nouvelle version.

14. Droit applicable et contact

Ces conditions sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux de Dakar sont compétents. Contact : contact@wutna.com, WhatsApp +221 78 504 03 75.